opc_loader

Belangrijke mededeling:

Wegens onverwachte familieomstandigheden zijn wij tot en met 4 maart niet in de gelegenheid u telefonisch of per e-mail te woord te staan. Na deze datum zullen wij alle e-mails zo spoedig mogelijk behandelen. Wij begrijpen dat deze situatie vervelend voor u kan zijn en waarderen uw begrip en geduld in deze periode zeer.

Let op: Bestellingen die tussen 20 februari en 4 maart worden geplaatst, zullen na 4 maart worden verwerkt. Wij streven ernaar dit zo snel mogelijk te doen en danken u bij voorbaat voor uw geduld en begrip.

Onze excuses voor het eventuele ongemak.

Hartelijk dank voor uw begrip.

Met vriendelijke groet,

Team Motordempers.nl"

Zomervakantie 2022

Artikelen die t/m  dinsdag 2-8 worden besteld kunnen evt. nog worden verzonden maar e.a. is geheel afhankelijk per artikel en beschikbaarheid. Voorraadartikelen worden sowieso t/m 2-8 verzonden. Bij alle andere artikelen is het de vraag of e.a. nog verzonden kan worden voor of tijdens onze vakantieperiode. Wil je hierover vooraf meer duidelijkheid over dan is het verstandig om eerst contact met ons op te nemen m.b.t. de beschikbaarheid en levertermijn alvorens je besteld.

I.v.m. de zomervakantie periode zijn wij van 3 augustus t/m 28 augustus volledig gesloten en onbereikbaar. Dit betekent tijdens deze periode het volgende ….

Contact & Bereikbaarheid:

Van 3 augustus t/m 28 augustus .......

  • ... zijn wij niet bereikbaar, zowel niet telefonisch als ook niet via e-mail, Whatsapp en chat
  • ... worden E-mail-, Whatsapp- en andere berichten niet behandelt en beantwoordt
  • ... kunnen geen afspraken worden gemaakt voor afhalingen e.d.

Nieuwe Bestellingen:

Van 3 augustus t/m 28 augustus .......

  • ... kan er wel gewoon besteld worden via onze webshop maar worden de bestellingen niet verwerkt en verstuurd. Bestellingen die door de klant worden ingevoerd tijdens onze vakantieperiode worden dus niet eerder behandeld en verwerkt dan vanaf 28 augustus a.s.

Lopende Bestellingen:

Van 3 augustus t/m 28 augustus .......

  • ... kunnen wij de klant op geen enkele wijze informeren over de voortgang van de bestelling of van een uitlevering
  • ... kunnen geen status updates worden opgevraagd en/of worden verstrekt m.b.t. lopende bestellingen en zal de klant de levering van zijn / haar bestelling dan ook rustig moeten afwachten tenminste tot na 28-8

Retouren, annuleringen en garanties:

Van 3 augustus t/m 28 augustus .......

  • ... Kunnen wij geen retouren ontvangen en/of behandelen. Onze vakantieperiode is uiteraard niet van toepassing op het herroepingsrecht van 14 dagen en heeft hier dan ook geen negatieve invloed op. De dagen dat wij gesloten zijn i.v.m. de vakantieperiode van 3-8 t/ 28-8 tellen dan ook niet mee m.b.t. het herroepingsrecht.
  • ... Kunnen wij geen annuleringen behandelen
  • ... Kunnen wij geen garantiegevallen behandelen
  • ... Kunnen wij geen crediteringen behandelen

Vertragingen:

Houdt de gehele zomervakantieperiode rekening met evt. extra vertragingen in de uitleveringen aangezien veel bedrijven, leveranciers, fabrikanten en vervoerders tijdens deze vakantieperiode gesloten zijn of kampen met evt. onderbezetting. Ook kan de situatie rond de Covid pandemie nog altijd invloed hebben op levertermijnen.

Wij wensen iedereen een hele fijne en zonnige vakantie en veilige km's toe!


Team Motordempers.nl